OCTONET FIBRA
Bom ter você aqui, Alex✳
Um lugar para cuidar de tudo. E seguir com o seu dia.
OCTONET FIBRA
Precisou?
Estamos juntos.
Encontre respostas ou abra uma solicitação de exemplo.
Ir para o suporteSua semana conectada
Uso diário ilustrativo
Resolva em um toque
Mais tempo para o que importa.
Uma conexão.
Infinitas possibilidades.
Conheça a experiência Octonet.
Minhas faturas✳
Consulte os demonstrativos e explore as opções de pagamento.
Seu próximo vencimento.
15 de setembro · Fatura de exemplo
Histórico de faturas
Todas as informações abaixo são demonstrativas.
Meu plano✳
Conheça os detalhes da sua conexão de exemplo.
Seu mundo inteiro. Na mesma conexão.
Do seu jeito.
Dados ilustrativos. As condições reais dependem do contrato.
E se você fosse além?
Experimente mudar o plano na demonstração.
Simulação visual. Não altera nenhum contrato, fatura ou conexão real. Planos de 500 e 700 Mega são conceitos.
Como podemos ajudar?✳
Escolha um assunto para explorar o atendimento.
Antes de abrir um chamado
Alguns passos simples podem ajudar.
Meu Wi-Fi está mais lento
Aproxime-se do roteador e compare com outro aparelho. Paredes, distância e vários dispositivos podem influenciar o sinal. Se continuar, converse com o suporte.
Estou sem internet em todos os aparelhos
Confira se o equipamento está ligado e observe as luzes. Evite pressionar o botão de reset ou manusear o cabo de fibra. Informe ao suporte quais luzes estão acesas.
Preciso de uma fatura real
Este portal é demonstrativo. Solicite sua fatura real diretamente ao atendimento da Octonet pelo WhatsApp.
Minhas solicitações
Histórico ilustrativo de atendimento
Exemplo #OCT-0024 · 02 set. 2026
Concluído · demonstraçãoPrefere conversar?
O atendimento real da Octonet está no WhatsApp.
